Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü Sağlık Bakım, Hasta Hizmetleri ve Eğitim Dairesi Başkanlığı tarafından 13-15 Kasım tarihlerinde, Antalya' da Sağlık Otelciliği Eğitimi düzenlenmiştir. Programa Bakan Yardımcısı Prof. Dr. Muhammet Güven, Genel Müdür Yardımcısı Dr. Hasan Arslan, Daire Başkanı Bilgen Bağcı Aydın ve destek ve kalite hizmetleri müdürleri katılım sağlamıştır. " Güler Yüzlü Hizmet" başlığı altında yapılan eğitimde sağlık otelciliği hizmet standartları çalışılmıştır. Bakan Yardımcısı Prof. Dr. Muhammet Güven yaptığı konuşmasında "Hastanelerimizde otelcilik hizmetlerinin hasta ve çalışanların memnuniyetini sağlamada bel kemiği olduğunu, hizmetin verilmesinde değerlendirmenin önemini" vurgulamıştır.