Sağlık çalışanı konuyla ilgili olarak;

"Audi A8 Long marka aracımı durdurup motoru istop ettikten 15 dakika sonra sol ön taraftan hala ses gelmesi üzerine Audi yol yardımı arayıp yardım istedim. Bana dizel araçlarda araç durup motor kapatıldıktan sonra fan sesi gelebileceğini bunun normal bir durum olduğunu sadece 3000 devirde 15 dakika boyunca aracımı uzun yolda kullanmam gerektiğini şayet şikayetim devam ederse servise gelmem gerektiğini söylediler ben de İçim rahatlayarak telefonu kapattım. En başta aküyü devre dışı bırakmayı düşündüğüm halde Audi yol yardımın böyle bir şeyi önermemesi nedeniyle yapmadım. Telefonu kapattıktan 15 dakika sonra hala aynı sesin gelmesi üzerine tekrar Audi yol yardımı aradığımda bana normal herşeyin normal olduğunu ve  kendilerine aküyü sökmek istediğimi söylediğimde  buna gerek olmadığı bilgisi verdildi. 10 Dk sonra kadar tekrar  sorun olduğunu düşünerek aradım telefon ile konuşurken arabanın sol ön tarafından dumanlar çıkmaya yanık kokusu gelmeye başladı. Aküyü devre dışı bırakıp duman gelen yere bir bidon su dökmek suretiyle olayı kontrol altına alabildim. Aracım Audi yol yardımın yanlış yönlendirmesi nedeniyle hasar gördü Çankaya Doğuş Oto servisinde aracın sol öndeki kompresör motorunun ve valfinin bozulduğunu ve değişmesi gerektiği söylendi. 30 bin lira civarı masraf çıkartıldı. Audi yol yardım iki günlük değerlendirme sonrasında tarafıma bu konuyla ilgili bir destekte bulunamayacaklarını bildirdiler. Audi bende müthiş bir hayal kırıklığı yarattı... Yasal süreç başlayacaktır. 

Audi yol yardım herşey kayıt altında bu hatayı yapmış iken sorunu gidermemesi audi için büyük kayıptır. Kendilerini hatanın çözümü noktasında  gerekeni yapmaya davet ediyoruz. 
 


 

Editör: TE Bilisim