Türkiye’nin sağlık alanında son yıllarda ortaya koyduğu güçlü vizyon ve kararlı reform adımları, vatandaş memnuniyetine net bir şekilde yansımaya devam ediyor. Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) tarafından açıklanan 2025 yılı Yaşam Memnuniyeti Araştırması sonuçları, sağlık hizmetlerinde tarihi bir başarıya işaret etti.
personel sağlık / özel haber
Açıklanan verilere göre, sağlık hizmetlerinden duyulan memnuniyet oranı bir önceki yıla kıyasla 6,2 puan artarak yüzde 69,4’e yükseldi. Bu çarpıcı artış; güçlü sağlık altyapısı, nitelikli insan kaynağı ve vatandaş odaklı hizmet anlayışının somut bir göstergesi olarak değerlendirildi.
Şehir Hastaneleri Güvenin Adresi Olmaya Devam Ediyor
Modern mimarisi, ileri teknolojisi ve yüksek hizmet kapasitesiyle dikkat çeken şehir hastaneleri, vatandaşın takdirini toplamayı sürdürüyor. 2025 verilerine göre şehir hastanelerindeki memnuniyet oranı yaklaşık yüzde 71’e ulaştı. Bu sonuç, şehir hastanelerinin sağlık sistemindeki stratejik rolünü bir kez daha ortaya koydu.
Kamu Hastanelerinde Kalite Artışı Net Şekilde Hissediliyor
Sağlıkta dönüşüm politikalarının etkisiyle kamu hastanelerinde de memnuniyet oranları dikkat çekici biçimde yükseldi. 2025 yılı itibarıyla kamu hastanelerinde memnuniyet oranı yüzde 71,2 olarak kayıtlara geçti. Hizmet kalitesindeki artış, randevu sistemlerinden dijital sağlık uygulamalarına kadar birçok alandaki iyileştirmelerin başarısını gözler önüne serdi.
Aile Sağlığı Hizmetlerinde Güçlü Birinci Basamak
Birinci basamak sağlık hizmetlerinde atılan kararlı adımların karşılığı da rakamlara yansıdı. Aile sağlığı hizmetlerinden duyulan memnuniyet oranı yüzde 70,1 seviyesine çıkarak önemli bir eşiği aştı. Koruyucu sağlık hizmetlerine verilen önemin ve altyapı yatırımlarının vatandaş nezdinde karşılık bulduğu görüldü.
Yetkililer, elde edilen bu başarının; planlı yatırımlar, sürdürülebilir sağlık politikaları ve T.C. Sağlık Bakanlığı koordinasyonunda yürütülen çalışmaların doğal sonucu olduğunu vurgularken, sağlıkta memnuniyet çıtasının önümüzdeki dönemde daha da yukarı taşınacağını ifade etti.