Başhekim Tör, göreve geldikten kısa süre sonra hasta memnuniyeti alanında Şehir Hastanesini %95 gibi rekor orana ulaştırmıştı. Sağlık hizmetleri kapsamında Erzurum'a daha iyisini sunabilmek için ekip arkadaşları ile birlikte gece gündüz mesaisine durmaksızın devam eden Tör, hasta ve hasta yakınlarından taktir topluyor.