Gündem

Akasoy "İşte randevu almanın en kısa yolu!"

Bursa’da kamu hastanelerindeki muayene randevu sisteminde usulsüzlük iddiaları, sağlık sektöründe yeni bir tartışma başlattı. Nöbetçi Gazete köşe yazarı Lale Akasoy’un kaleme aldığı yazıya göre, hastanelerin bilgi işlem birimleri ve Hastane Bilgi Yönetim Sistemi (HBYS) firmalarında çalışan bazı personelin, sistem açıklarını kullanarak tanıdıklarına ya da “hatır gönül” ilişkileriyle randevu sağladığı öne sürülüyor.

İddialar, hastane çalışanlarından gelen e-postalarla destekleniyor ve vatandaşların randevu alma çilesini gözler önüne seriyor.Vatandaşlar Randevu İçin Haftalarca BekliyorMerkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) ve ALO 182 üzerinden randevu almaya çalışan vatandaşlar, günler, haftalar hatta aylar süren bekleyişlere rağmen hekime ulaşamıyor. Ancak, iddialara göre hastanelerin bilgi işlem birimlerinde veya HBYS firmalarında tanıdığı olanlar, istenilen gün ve saatte randevu alabiliyor. Bu durum, vatandaşlar arasında büyük bir mağduriyet yaratıyor.Hastane Çalışanlarından Şok İddialarSon iki haftada Akasoy’a ulaşan e-postalarda, hastane çalışanları çarpıcı iddiaları paylaştı. İsimsiz bir kamu hastanesinde, HBYS firması personelinin sistem üzerinden bir yakınına randevu aldığı, durumun bir hekimin dikkatiyle fark edildiği ve tutanak tutulduğu belirtildi. Çalışanlardan gelen bir mailde şu ifadeler yer aldı:
“Hastanemizde görev yapan HBYS firmasının, vatandaşların günlerce 182 üzerinden alamadığı randevuları, içeriden bir personel aracılığıyla aldığı ortaya çıktı. Bu işlem tamamen usulsüz. İnsanların binbir zahmetle almaya çalıştığı randevular, firma tarafından istenilen tanıdıklara ya da yakınlara hemen alınabiliyor. Bu durum, randevuların neden sürekli dolu olduğunun da açıklaması.”Başka bir hastane çalışanının mailinde ise, “Hatır, gönül ya da menfaat karşılığı sistem üzerinden usulsüz randevular veriliyor. ‘Randevu bulamıyorum’ diyenlere tavsiyem, idarelere yazılı dilekçe versinler ve ‘Hastanelerde usulsüz randevu veriliyor mu?’ diye sorsunlar” denildi.“Pes Artık” Dedirten UygulamalarYazıda, bu usulsüzlüklerin sistemdeki açıkları kullanarak yapıldığı ve vatandaşların çaresiz bırakıldığı vurgulanıyor.

Nöbetçi Gazete, Lale Akasoy Köşe Yazısı